যুক্তরাজ্যে গুগল ক্লাউডের প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের কারণে রেভলিউটসহ একাধিক ব্যাংক ও অনলাইন সেবার কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটেছে। মঙ্গলবার সকালে শুরু হওয়া এই সমস্যায় গ্রাহকদের অ্যাপে প্রবেশ, কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন, অর্থ স্থানান্তর এবং এটিএম থেকে টাকা উত্তোলনে সমস্যা দেখা দেয়।
বার্তা সংস্থা রয়টার্স ও অ্যাসোসিয়েটেড প্রেসের (এপি) প্রতিবেদন অনুযায়ী, লন্ডনভিত্তিক গুগল ক্লাউডের ইউরোপ-ওয়েস্ট২ অঞ্চলে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এই বিঘ্ন ঘটে। রেভলিউট ছাড়াও হ্যালিফ্যাক্স, লয়েডস ও এইচএসবিসির মতো আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কিছু অনলাইন সেবা প্রভাবিত হয়।
রেভলিউট জানিয়েছে, তাদের একাধিক সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হয়েছে। তবে গ্রাহকদের অর্থ ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রয়েছে বলে প্রতিষ্ঠানটি নিশ্চিত করেছে। সমস্যা সমাধানে তাদের প্রযুক্তি দল কাজ করছে বলেও জানানো হয়। একই সঙ্গে ভোগান্তির জন্য গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে প্রতিষ্ঠানটি।
গুগল ক্লাউডও তাদের লন্ডন অঞ্চলের পরিষেবায় সমস্যার কথা স্বীকার করেছে। প্রতিষ্ঠানটির প্রকৌশলীরা পরিস্থিতি সামাল দিতে কাজ শুরু করেন এবং ধীরে ধীরে কিছু সেবার উন্নতির কথা জানান।
এই ঘটনায় যুক্তরাজ্যের ডিজিটাল ব্যাংকিং ও অনলাইন সেবার ক্ষেত্রে ক্লাউড অবকাঠামোর ওপর নির্ভরশীলতার বিষয়টি আবারও সামনে এসেছে। তবে সব সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হয়েছে কি না, তা জানতে গ্রাহকদের রেভলিউটের আনুষ্ঠানিক সার্ভিস স্ট্যাটাস পেজ অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
স্বত্ব © ২০২৬ এলবি২৪
